Santiago de Cali, miércoles 5 junio, 2013

INDICADORES DE GESTIÓN

Seminario Taller Contenido:

  • Elementos contextuales de los indicadores

Conceptos relacionados con la medición y los indicadores.

Ventajas de implementar un sistema de indicadores.

Clasificación de los indicadores.

Talleres prácticos.

  • Metodología para la construcción de indicadores

Identificación de variables a controlar.

Construcción y validación del indicador.

Medición y seguimiento de los indicadores.

Ficha técnica del indicador.

Talleres prácticos.

  • Balanced Scorecard

Ventajas del BSC.

El BSC y la Planeación estratégica.

Perspectivas esenciales al BSC.

Metas, indicadores y el BSC.

Implementación del BSC.

Talleres prácticos.