Santiago de Cali, Viernes 26 Julio, 2013

Cómo Administrar y Desarrollar Canales de Venta

Ventas Seminario Agosto

Facilitador: Edgar Torres
Fecha: Agosto 15  al 24 de 2013
Horarios: Jueves y viernes  5:00 p.m. a 9:00 p.m. –  Sábados  8:00 am a 12:00 m.
Intensidad: 24 Horas
Convenio: SENA – FENALCO
Aporte empresarial para capacitación: $250.000

OBJETIVO:

Brindar nuevos conocimientos especializados y actualizados en administración y desarrollo de canales de venta que permitan mejorar las competencias laborales de los beneficiarios en cuanto a la dirección de los recursos de la organización en la gestión de los canales de venta al consumidor.

A quién está dirigido:

Técnicos, asistencial, profesional y directivo.

CONTENIDO:

MÓDULO 1.
TENDENCIAS MUNDIALES DE LOS CANALES DE VENTAS

  • Estandarización de procesos.
  • Consolidación de operaciones.
  • Modelo de gestión de ventas.

MÓDULO 2. TIPOS DE CAMPAÑAS

  • Prospección.
  • Televenta.
  • Venta cruzada.
  • Domicilio y toma de pedidos.

MÓDULO 3.
PLANEACIÓN DE MONTAJE DE CAMPAÑAS DE VENTAS EN 8 ETAPAS

  • Identifique un grupo objetivo.
  • Defina los objetivos de la campaña.
  • Defina claramente sus procesos de campaña.
  • Desarrolle una prueba piloto.
  • Extracción de la base de datos.
  • Asigne los recursos necesarios.
  • Capacitación sobre los resultados.
  • Acciones sobre los resultados.

MÓDULO 4.
OCHO HABILIDADES A DESARROLLAR EN LOS REPRESENTANTES DE VENTAS

  • Cumple con los estándares de marcación – Outbound.
  • Contesta dentro del tiempo establecido – Inbound.
  • Utiliza protocolos profesionales.
  • Hace adecuado sondeo de necesidades.
  • Hace una adecuada presentación de beneficios.
  • Responde de acuerdo con lo establecido en el M.O.
  • Adelante el proceso de cierre.

Informes e inscripciones
FENALCO Valle del Cauca
Cra  9 No.  5 – 23 Piso 6
Departamento de Capacitación
PBX: (057 2) 8983529
educacion@fenalcovalle.com
Facebook/capacitacionfenalcovalle
fenalcovalledelcauca y síguenos en  @fenalcovalle
Cali – Colombia

Etiquetas: