Santiago de Cali, Viernes 6 Marzo, 2015

DIPLOMADO VIRTUAL: DESARROLLO ESTRATÉGICO COMERCIAL

 

 

 

developpement-commercial-2

  • Facilitador:                IVAN MOYA JIMÉNEZ
  • Fecha:                        Marzo 27 de 2015
  • Inversión:                  Afiliados:        $ 900.000 – No Afiliados:   $ 1.000.000

 

PRESENTACIÓN:

Los hombres de venta son dinámicos y el mundo comercial mucho más, lo que implica que hay que prepararse permanentemente y utilizar la tecnología como una herramienta a la que se pueda acceder en cualquier momento de las actividades de ventas.

Por lo tanto el crecimiento de los hombres de ventas se debe da en sus habilidades personales y profesionales, para construir personas visionarias y con actitud de emprendimiento frente a su labor profesional, retando al individuo a hacer las cosas por principio propio, alimentando  el espíritu y así poder llegar más lejos: planeando su vida, organizando el tiempo, dirigiendo las actividades, ejecutando tareas, controlando su propio avance y así desarrollar la inteligencia con la que estaría en capacidad construir caminos de éxito, en donde se desempeñe profesionalmente.

Éste diplomado busca que usted diseñe estrategias efectivas en la gestión comercial a través de una serie de herramientas que se aplican a diferentes campos de ventas en las organizaciones.

OBJETIVO GENERAL: 

Que usted diseñe estrategias efectivas en la gestión comercial a través de una serie de herramientas que se aplican a diferentes campos de ventas en las organizaciones. 

LOGROS:

  • Desarrollar una visión estratégica como líderes en el campo comercial
  • Optimizar el uso de las alternativas tecnológicas para alcanzar con éxito las metas trazadas
  • Entender y conceptualizar el proceso comercial y su importancia en la organizaciones
  • Poder diferenciar un bien o servicio
  • Construir relaciones con los clientes basadas en el los agrandados del producto
  • Tener contactos efectivos con las diferentes fuerzas del mercado frente a mercados competitivos
  • Desarrollar las habilidades comerciales para manejar productos o servicios y su manera de comunicarlo a los clientes
  • Construir conocimientos comerciales y así ponerlos en práctica en las diferentes situaciones de ventas.  

CONTENIDO  

MÓDULO 1.DIMENSIONES REALES DE LA VENTA

  • El porqué de su existencia empresarial
  • Facilitadores de ventas
  • Características del asesor

MÓDULO 2. LA GERENCIA APLICADA AL VENDEDOR

  • El vendedor como un gerente
  • La asertividad en la planeación
  • El tiempo: un factor importante 

 MÓDULO 3. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

  • Las ventas como valor
  • La comunicación como habilidad en ventas
  • Construcción de la ventaja competitiva 

MÓDULO 4. MERCADEO ESTRÁTEGICO

  • Mercadeo
    • Concepto y alcances
    • El poder de la marca
      • Concepto estratégico de la Marca
      • Posicionamiento
      • La comunicación como estrategia de mercadeo
        • Impacto
        • Activación
    •  Elementos de Mercadeo
      • Posicionamiento
      • Segmentación

MÓDULO 5. MANEJO ESTRATÉGICO DEL PRODUCTO

  • Argumentación estratégica
    • Definición
    • La composición estratégica del producto

Los niveles estratégicos del producto

  • Producto básico
  • Producto agrandado
  • Producto diferenciado

MÓDULO 6.ADMINISTRACIÓN DEL CLIENTE

  • Cliente
    • Definición de cliente
    • El grupo objetivo
  • El cliente la clasificación del cliente
    • Paretización
    • Pirámide de clientes
    • Clases de clientes

MÓDULO 7.DIMENSIONES DE LA VENTA

  • Planeación
    • Planeación de ventas
    • Prospectación
    • Acercamiento
  • Contacto
    • Presentación
    • Indagación
      • El arte de preguntar
      • Clínicas de ventas
    • Manejo de objeciones
  • Seguimiento

MÓDULO 8.MODELO DE NEGOCIACIÓN

  • La negociación
    • Concepto
    • Recetas para el éxito
    • Tipos de negociación
  • Acuerdos
    • Parciales
    • Cierres asertivos 

MÓDULO 9.ESTRATEGIAS DE VENTA APLICADA

  • Estrategia de ventas
    • Concepto y alcances

MÓDULO 10.EL VALOR COMO SERVICIO

  • La visión del servicio
  • Atención al cliente
  • Los momentos de verdad

METODOLOGIA

El diplomado está diseñado bajo la modalidad virtual lo que permite que Usted acceda a los contenidos en un esquema de 7×24, los siete días de la semana las 24 horas del día. En esta modalidad Usted tendrá ventajas como: 

  • Los contenidos estarán disponibles todo el tiempo y podrá acceder desde cualquier computador con conexión a Internet.
  • Puede desarrollar los contenidos en el momento que Usted seleccione y al ritmo que usted elija.
  • Ingresará a una comunidad de aprendizaje en donde compartirá y aprenderá de otras personas y experiencias.
  • Conocerá qué es aprender virtualmente y hará uso de tecnologías novedosas.
  • Los contenidos estarán disponibles todo el tiempo y usted los podrá revisar cuantas veces requiera.
  • El material del curso puede ser imprimible y serán sus memorias de esta experiencia

Usted recibirá un nombre de usuario y contraseña que le permitirá ingresar a los contenidos que se encuentran alojados en el aula virtual, en ella encontrará un ambiente de aprendizaje que se compone de:

  • CONTENIDOS: Que se representan a través de videos, lecturas, casos, simulaciones, situaciones, autores, juegos, entre otros.
  • HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN: Como el foro, el chat o el email que permite que se comunique no solo con su tutor si no también con otros compañeros del curso
  • EVALUACIONES: Que le permitirán medir lo aprendido y evaluar lo que necesite aprender

FINANCIACIÓN:

Directamente con FENALCO Valle sin intereses durante el tiempo de duración del programa con cuotas mensuales o quincenales. 

Observaciones:  

FENALCO Valle podrá cancelar los programas de capacitación cuando no haya un número mínimo de participantes, y procederá a tramitar la devolución del valor recibido (el proceso de devolución del dinero toma de 15 a 20 días después de recibida la carta de solicitud por parte del participante). De igual forma, en caso de fuerza mayor, FENALCO  se reserva el derecho de cambio en los docentes y  fechas programadas.

La inversión del programa de capacitación incluye material de estudio en CD, certificado de asistencia y el 1.5% por concepto de la estampilla Procultura.

FENALCO Valle no realizará devolución de dinero ni parcial, ni total una vez la persona haya asistido al programa de capacitación.

formas de pago fenalco

Informes e inscripciones:

Departamento de Capacitación
FENALCO Valle del Cauca
Cr. 9 5-23 Piso 6
Línea Directa: (2) 8983529
educacion@fenalcovalle.com
Búscanos en 
Facebook/capacitacionfenalcovalle
fenalcovalledelcauca y síguenos en  @fenalcovalle