Áreas del conocimiento

VENTAS Y MERCADEO

  • La gerencia comercial y el coaching.
  • Mercadeo en un mundo cambiante.
  • Generando experiencias positivas de marca.
  • Fundamentos de mercadeo.
  • Supervisión y dirección de vendedores.
  • Capacitación y entrenamiento para el equipo de ventas.
  • Vendedores mucho más profesionales y efectivos.
  • Ventas orientadas al cliente.
  • Pasión por las ventas.
  • Cómo vender más y mejor.
  • Rentabilización de clientes: CMR

CARTERA Y FINANZAS

  • Finanzas para no financieros.
  • Contabilidad e impuestos para no expertos.
  • Elaboración y control de presupuestos.
  • Cobranza efectiva y profesional de la cartera.
  • Administración del riesgo crediticio.
  • Técnicas de negociación en el manejo telefónico de la cobranza.

LOGÍSTICA

  • Gestión logística del transporte y distribución de carga.
  • Optimización en la planeación de rutas de entrega.
  • Gestión estratégica de inventarios.
  • Logística de distribución y abastecimiento.

LABORAL Y TRIBUTARIO

  • Manejo de nómina con fundamentación laboral.
  • Actualización en régimen laboral.
  • Gestión por competencias.
  • Declaración de Renta.
  • Declaración de ICA.
  • Información en medios magnéticos.
  • Reformas tributarias y laborales.
  • Actualización en IVA.

SECRETARIALES Y DE MENSAJERÍA

  • Desarrollo de habilidades para Secretarias y Auxiliares.
  • Actualización en normas de redacción, cartas y correos electrónicos.
  • El mensajero profesional.

DESARROLLO PERSONAL

  • Autoestima y Liderazgo.
  • Inteligencia emocional.
  • Presentaciones eficaces.
  • La ley de la atracción y el manejo de crisis.
  • Parejas triunfadoras.
  • Relaciones que nos atrapan.

 

Informes e inscripciones
FENALCO Valle del Cauca
Cra  9 No.  5 – 23 Piso 6
Departamento de Formación Empresarial
PBX: (2) 8983529
educacion@fenalcovalle.com
Facebook/capacitacionfenalcovalle
fenalcovalledelcauca y síguenos en  @fenalcovalle
Cali – Colombia