CONFERENCIA VIRTUAL GRATUITA:

  • Conferencistas: Dr. Leonardo Suárez

       Dra. María Yolanda Osorio Rodas

       Dr. Andrés Felipe Ángel Posada

  • Fecha:  8 de octubre de 2020

  • Horario: 2,5 horas

  • Conferencia Virtual

  • Sin Costo

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Contenido:

Sección 1: Técnicas modernas en el recaudo de la cartera

  1. El recaudo es un elemento de la gestión del riesgo crediticio
  2. Importancia de la técnica en el logro del recaudo

Sección 2: Cobrar un modelo de asesoría al cliente

  1. Descripción de la situación actual
  2. Cambios necesarios
  3. Estrategias de cobranza
  4. Manejo del personal de cobranzas

Sección 3: La correcta gestión de la información personal en el proceso de cobranzas

  1. La información como activo
  2. La ley1581 y el principio de responsabilidad demostrada como habilitadores
  3. ¿Qué sucede si la información personal no se gestiona correctamente?

Conferencistas: 

  • Leonardo Suarez  (Consultor Especializado en crédito y cobranzas)
  • María Yolanda Osorio Rodas (Gerente del área cobranzas de Fenalco Valle)
  • Andrés Felipe Ángel Posada (Gerente Propietario – Seguridad Legal)

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